THEO

Um ehrlich zu sein: Wir verstehen, dass ein Weinkauf ohne zu probieren ein kleines bisschen Überwindung erfordert. Gleichzeitig kann die Überraschung aber auch umso größer sein, wenn die Weine gefallen.

Da wir absolut davon überzeugt sind, dass dir unsere Weine schmecken werden und du sie sogar vielleicht deinen Freunden empfehlen wirst, möchten wir dir mit diesem Kennenlern-Rabatt etwas entgegenkommen.

So fällt dir die Entscheidung für unsere Weine möglicherweise etwas leichter und du kommst schon bald in den Genuss der Weine, die bereits tausende Kunden begeistern konnten.

Um den Rabatt und die Gratis Lieferung in Anspruch zu nehmen, wähle einfach das gewünschte Angebot aus und klicke auf Jetzt kaufen. Der Rabatt und die kostenlose Lieferung sind bereits im Preis inkludiert.

Ja, der Wein wurde nachhaltig und vegan produziert. FairGrapes ist die deutschlandweite Nr. 1 für nachhaltigen Weingenuss und legt großen Wert auf umweltfreundliche und ethische Produktionsmethoden.

Der Geschmack des Weines bleibt in der Regel für einige Tage erhalten, wenn die geöffnete Flasche gut verschlossen und im Kühlschrank aufbewahrt wird. Um das optimale Geschmackserlebnis zu gewährleisten, empfehlen wir jedoch, den Wein innerhalb von 1-2 Tagen nach dem Öffnen zu genießen.

Ja, das ist möglich. Wir arbeiten hier mit dem Zahlungsdienstleister Klarna zusammen. Alternativ kannst du sicher und bequem per Kreditkarte, PayPal oder anderen gängigen Zahlungsmethoden bezahlen.

Der Versand an eine gewünschte Packstation ist möglich. Es gilt zu beachten, dass die Größenvorgaben der Stationen nur Bestellungen mit maximal 6 Flaschen pro Paket erlauben.

So gibst du deine gewünschte Packstation richtig ein: 

• Straße und Hausnummer: “Packstation” und danach die dreistellige Nummer der gewünschten Packstation (z.B. Packstation 123)
• Zusätzliche Adressangaben: Die persönliche Kundennummer, auch Postnummer genannt (z.B. 123456789)
• Postleitzahl: Die Postleitzahl der gewünschten Packstation
• Stadt: Die Stadt der gewünschten Packstation

Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos und erfolgt klimaneutral mit DHL GoGreen. Alle Weine werden direkt ab Weingut verschickt und innerhalb von 1-3 Werktagen geliefert.

Ja, wir versenden unseren Wein auch nach Österreich und in die Niederlande.

Ja, die gibt es. Wähle dazu als Erstes oben das gewünschte Paket, um deinen Rabatt zu aktivieren. Gehe anschließend noch einmal zurück in unseren Onlineshop. In der Kategorie Geschenke findest du eine Geschenkverpackung, die du in gewünschter Menge zum Warenkorb hinzufügen kannst. Anschließend kannst du deinen Einkauf ganz normal abschließen.

Alle unsere Bewertungen stammen von der unabhängigen Bewertungsplattform Reviews.io. Diese Plattform sammelt authentische und verifizierte Kundenbewertungen, um die Qualität und Zufriedenheit unserer Kunden transparent darzustellen. Somit kannst du dich darauf verlassen, dass die Bewertungen echt sind und unsere Kunden tatsächlich zufrieden sind. Wenn du magst, kannst du alle Bewertungen hier nachlesen.

Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Solltest du mit dem Wein nicht zufrieden sein, setze dich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung, um eine Lösung zu finden. Wir bemühen uns, eine zufriedenstellende Lösung anzubieten, sei es eine Rückerstattung oder ein Austausch.

Wir informieren unsere Kunden regelmäßig über den Fortschritt der Projekte über unsere Website, per E-Mail und über unsere Social-Media-Kanäle. Indem du unseren Newsletter abonnierst, verpasst du keine Updates.

Bei weiteren Fragen oder Anliegen kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Schreib uns einfach eine E-Mail an info@fairgrapes.eu oder nutze den Chat oder das Kontaktformular auf unserer Website. Wir sind bemüht, deine Anfrage schnellstmöglich zu bearbeiten und dir bei Fragen und Anliegen weiterzuhelfen.